Wir sind stets bemüht, Ihnen ein reibungsloses und einfaches Bezahlerlebnis zu bieten. Wenn Probleme auftreten, prüfen Sie Folgendes:

- Überprüfen Sie, ob Sie beim Bezahlvorgang das richtige Land ausgewählt haben, bevor Sie Ihre Adresse eingeben

- Wenn Sie Probleme mit dem Zahlungsdienst von Klarna haben, prüfen Sie bitte bei Klarna, warum dies auftritt.

- Probleme bei Kartenzahlungen können mit der Deckung der Karte zusammenhängen. Überprüfen Sie diese und versuchen Sie es erneut.

- Wenn Sie Probleme mit dem Rabattcode haben, überprüfen Sie die geltenden Geschäftsbedingungen.

Manchmal kann der Verlauf auf Ihrem Gerät verschiedene Probleme verursachen. Versuchen Sie es mit einem privaten Fenster und hoffentlich ist alles wieder in Ordnung.

Sollten Sie weiterhin Probleme beim Bezahlvorgang haben, kontaktieren Sie uns bitte! Am besten mit Screenshot, damit wir sehen, wo der Fehler auftritt und welche Fehlermeldung angezeigt wird.